Datenschutzerklärung (detektor-suche.ch)

Stand: 29.12.2025

1. Worum geht es?
2. Wer ist verantwortlich?
3. Welche Daten bearbeiten wir und wozu?
4. Wem geben wir Daten bekannt?
5. Hosting / Betrieb der Website
6. Datenbekanntgabe ins Ausland
7. Wie lange speichern wir Daten?
8. Ihre Rechte
9. Datensicherheit
10. Änderungen

1. Worum geht es?

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf detektor-suche.ch. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Kundenkonto erstellen, Bestellungen tätigen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Wer ist verantwortlich?

3. Welche Daten bearbeiten wir und wozu?

a) Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Zugriff auf unsere Website fallen technische Daten an (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browser-/Geräteinformationen).

Zwecke: Betrieb und Sicherheit der Website, Fehleranalyse, Missbrauchs-/Betrugsprävention, technische Optimierung.

b) Cookies und vergleichbare Technologien

Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind (z.B. Session, Warenkorb, Spracheinstellungen, Login). Zusätzlich können Cookies für Komfortfunktionen (z.B. Merken von Einstellungen) und – sofern Sie einwilligen – für Statistik/Analyse eingesetzt werden.

Sie können Cookies in Ihrem Browser einschränken oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen dann ggf. nicht verfügbar sind.

c) Kundenkonto / Registrierung

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, bearbeiten wir insbesondere Stamm- und Kontodaten (z.B. Name, E-Mail, Adresse, ggf. Telefon, Login-Daten).

Zwecke: Kontoerstellung, Bestellabwicklung, Anzeige Ihrer Bestellhistorie, Vereinfachung künftiger Bestellungen, Kundenservice.

d) Bestellungen und Vertragserfüllung

Bei Bestellungen bearbeiten wir Bestell- und Transaktionsdaten (z.B. Produkte, Mengen, Preise, Liefer- und Rechnungsadresse, Kontaktangaben, Versandstatus, Kommunikation zur Bestellung).

Zwecke: Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung, Rückfragen, Gewährleistung/Support, Betrugsprävention.

e) Zahlungen

Für die Zahlungsabwicklung werden die dafür notwendigen Daten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister bzw. Banken übermittelt (z.B. Name, Betrag, Bestellreferenz, ggf. Adresse). Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Karten-/Zahlungsmitteldaten auf unseren Systemen.

Hinweis: Die konkret angebotenen Zahlungsarten können je nach Checkout variieren (z.B. PostFinance, PayPal, Vorauskasse/Überweisung).

f) Versand / Lieferung

Für die Zustellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter (z.B. Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer für Zustellabsprachen).

Zweck: Lieferung der bestellten Waren.

g) Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Anfrage.

Zwecke: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Rückfragen, Kundenservice.

h) Web-Analyse: Google Analytics

Auf detektor-suche.ch ist Google Analytics installiert (Webanalyse-/Statistikdienst). Dabei können – je nach Konfiguration und Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner – insbesondere folgende Daten bearbeitet werden: Nutzungsdaten (z.B. Seitenaufrufe, Klickpfade), technische Daten (Browser, Gerät, Bildschirmauflösung), ungefähre Standortdaten (abgeleitet) sowie Kennungen/Cookies bzw. ähnliche Identifikatoren.

Zwecke: Reichweitenmessung, statistische Auswertung, Verbesserung von Website und Angebot.

Anbieter/Empfänger: Google (in der Regel Google Ireland Limited; je nach Verarbeitung auch Google LLC). Eine Datenbekanntgabe ins Ausland (insb. in die USA) kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Widerruf/Opt-out: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen bzw. Analyse-Cookies ablehnen. Zudem können Browser-Einstellungen/Plugins Tracking einschränken.

i) Schutz vor Missbrauch / Sicherheit

Zum Schutz unserer Website und zur Abwehr von Angriffen können Sicherheitsdienste (z.B. Web Application Firewall) eingesetzt werden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse und Request-Informationen verarbeitet werden.

Zwecke: Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Stabilität.

4. Wem geben wir Daten bekannt?

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit das für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister (z.B. PostFinance, PayPal – je nach Zahlungsart)
• Versand-/Logistikdienstleister (für die Zustellung)
• IT-/Hosting-/Wartungsdienstleister (Betrieb, Wartung, Sicherheit)
• Analyse-/Tracking-Anbieter (Google Analytics), sofern Sie einwilligen

5. Hosting / Betrieb der Website

Wir betreiben die Website mit Unterstützung von IT-Dienstleistern (Hosting, Wartung, Sicherheit). Dabei können Personendaten im Rahmen des technischen Betriebs verarbeitet werden (z.B. Logdaten, Sicherheitsereignisse).

6. Datenbekanntgabe ins Ausland

Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Eine Bearbeitung im Ausland kann entstehen, wenn eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragsbearbeiter im Ausland arbeiten.

Ein Auslandsbezug ist insbesondere möglich bei:

• Google Analytics (je nach Konfiguration/Verarbeitung auch ausserhalb der Schweiz/EU, z.B. USA)
• Zahlungsdienstleister (je nach Anbieter/Abwicklung)
• IT-Sicherheits-/Cloud-Komponenten (je nach eingesetzten Unterdienstleistern)

7. Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Personendaten so lange, wie es für die Zwecke der Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

• Bestell- und Buchhaltungsunterlagen: in der Regel 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
• Konto- und Kontaktdaten: solange das Kundenkonto besteht bzw. solange es für Support/Abwicklung notwendig ist
• Technische Logdaten/Sicherheitslogs: grundsätzlich nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist
• Analytics-Daten: abhängig von den in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsfristen und Ihrer Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung und – soweit zulässig – Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@detektor-suche.ch.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen (z.B. verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsmechanismen).

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.